PageViews, Visits, Hits:
Kennzahlen |
PageViews, AdImpressions, Hits, Visits, Sessions
Was sagen die verschiedenen Kennzahlen über die tatsächlichen
Besucherzahlen einer Website aus?
Ich habe hier die oft verwendeten Größen zusammengestellt. Wird keine
weitere Angabe gemacht, geht man normalerweise von einem Monat als
zugrundeliegendem Zeitraum aus.
| Hits |
Die Anzahl der von einem Webserver abgerufenen
Dateien; jede HTML-, aber auch Grafik- oder Javadateien erzeugen
einen Hit. Somit kann eine Seite mit vielen eingebetteten Grafiken
eine ganze Reihe von Hits erzeugen, obwohl nur eine einzige Seite
angezeigt wurde.
Mit anderen Worten: die Anzahl der Hits sagt nichts aus über die
tatsächlichen Besucherzahlen auf einer Website. |
| PageViews / PageImpressions |
Gibt die Zahl der tatsächlich von Besuchern
angewählten Seiten an. Dabei sind Seiten mit Inhalt gemeint:
reine Weiterleitungsseiten o.ä. werden nicht gezählt. Bei
Websites ohne Frames entspricht das einfach der Anzahl der vom
Webserver abgerufenen HTML-Seiten.
Sites mit Frames müssen anders gezählt werden: jedes aufgerufene
Frameset zählt als ein PageView, jede weitere vom Benutzer
angeforderte Seite ergibt einen weiteren PageView. |
| AdViews / AdImpressions |
Die Anzahl der den Besuchern gezeigten Werbebanner.
Durch Speicherung von IP-Nummern oder Session-Cookies versucht man
zu verhindern, einem einzelnen Besucher das selbe Banner immer
wieder zu präsentieren.
Sehr oft ist auf einer Seite ein Werbebanner - dann stimmen im
Prinzip AdViews und PageViews überein. |
| Visits / Sessions |
Ein zusammenhängender Besuchsvorgang. Jedesmal
wenn ein Besucher mit einer neuen IP-Adresse die Site besucht,
wird ein zusätzlicher Visit verzeichnet. Da viele IP-Adressen
dynamisch vergeben werden, wird nach einer gewissen Zeitspanne,
z.B. eine Stunde eine IP wieder als neu angesehen. |
| Rechner / Unique IP |
Die Anzahl der in einem Zeitraum festgestellten
unterschiedlichen IP-Nummern, von denen aus eine Website besucht
wurde. |
Probleme
In der Praxis ergeben sich zum Teil enorme Abweichungen. Dies
liegt insbesondere an den verschiedenen Caching-Methoden, die im
Internet im Einsatz sind. So speichert jeder moderne Browser
einmal angeforderte Seiten und Grafiken zwischen, um bei einer
erneuten Anforderung derselben Seite durch den Benutzer die Seite
nicht nochmals über das Internet zu laden.
Ähnliche Schwierigkeiten ergeben sich durch den Einsatz von
Proxyservern in Firmen und bei Providern. Zum einen sind auch
Proxyserver meist mit einem Cache ausgestattet, zum anderen
erscheinen alle Benutzer hinter dem Proxy mit derselben IP-Adresse.
Es kann auch vorkommen, daß ein Besucher während eines Besuchs
mit unterschiedlichen IPs erscheint: große Provider haben mehrere
Proxy (mit jeweils eigener IP) im Einsatz, die zur Lastverteilung
dienen. So kann ein Besucher die erste Seite über den einen und
die zweite Seite über einen anderen Proxy angefordert haben.
Eine Unterscheidung von einzelnen Visits bzw. PageViews wird
aufgrund dieser Probleme erschwert oder gar unmöglich gemacht. |
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